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景區票務系統賦予不同類型游客不同的暢快購票體驗

發布時間:2021/03/10 點擊數:4162

景區通過票務管理系統,針對不同的游客類型會推出不同的售票方式,如散客、團體游客或者會員等,目的是為了滿足不同游客的個性化需求,提高游客入園效率,提高游客的體驗感。

針對散客這類游客,門票通常是一次性使用的,需要提供多種渠道的售票方式方便散客購票。


窗口售票:景區票務管理系統之中的重要部分,滿足現場游客購票、退票需求,輔助游客線上購票后需兌換紙質門票的需求,記錄每張門票的去向,方便景區相關數據的整理。



自助機售票:宣傳售票大廳添置幾臺自助售票機,可以有效分流排隊購票客流,全程自助完成購票、取票流程。


微信售票:通過景區公眾號隨時隨地實現購票。減少現場排隊影響,提高高峰期的售票能力,也可以做到宣傳和吸引游客二次入園的作用。

OTA平臺售票:OTA平臺流量大,是景區售票的有力補充手段,我們的票務系統提供與各大OTA平臺之間的數據接口服務。對接同程、攜程、去哪兒網、驢媽媽等多家平臺的數據接口。

會員

許多景區推出了年卡、家庭卡、情侶卡等會員優惠吸引周邊游客,需要限制本人在有效期內使用,不得外借,此類游客購卡后和通過人臉識別、身份證識別等方式多次入園。



人臉識別:購票時上傳人臉照片,或者第一次持票通過人臉閘機時抓取上傳,后面再次入園時由人臉識別系統比對后放行。

身份證驗證:登記會員的身份證信息(窗口可通過身份證閱讀器讀取),以身份證作為會員卡,在通道上刷身份證自動放行。

團隊游客

團隊游客通過旅行社報團旅游,購票手續由旅行社負責人集中辦理,景區往往也會有團體游客的檢票入園通道。

旅行社分銷管理:不同的旅行社可以享受不同的購票優惠,可通過分銷系統提前對景區供應商進行賬戶充值,或申請額度授信,快速預定景區優惠門票,導游負責人到景區旅行社服務窗口即可快速驗單取票。自動統計門票記錄,方便旅行社與景區門票供應商對賬結算。

一票多人快速入園:我們的系統具有一票多人功能,同一張門票上,票上包含有人數信息,在檢票時,只用刷票驗證一次,即可自動計數并播放提示語音,按票中規定的次數開閘放行,提高檢票通行的速度。

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